PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PEDIDO

• ¿Se incluye el IVA y los gastos de envío en el pedido?
  Si. Nuestros precios siempre incluyen el IVA y ya que envíamos los neumáticos a nuestros talleres para su posterior montaje, no cobramos gastos de envío.
• ¿Se pueden enviar los neumáticos a otro taller?
  No, por ahora solo los enviamos a nuestros talleres.
• ¿Qué plazo de entrega hay en la entrega de los neumáticos?
  1 ó 2 días laborables.
• ¿Cómo se sabe que el pedido se ha realizado correctamente?
  Te enviaremos un email de confirmación.
• ¿Los neumáticos tienen un precio fijo?
  No. Nuestros precios son más o menos estables, pero pueden variar sin previo aviso. Si te gusta el precio hoy, no pierdas el tiempo ;)
• ¿Qué sucede si al pedir el neumático el cliente se equivoca de medida o marca o modelo, o si directamente no los quiere?
  Los neumáticos se podrían devolver al proveedor pero con unos gastos de devolución de 20 euros.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PAGO

• ¿Qué formas de pago hay?
  Se puede pagar con paypal, tarjeta de crédito o incluso acercándote a nuestros talleres y encargarlos allí directamente.
• ¿Es fiable pagar online con tarjeta de crédito?
  Si, toda transacción se realiza directamente en la página del banco y Autoya no guarda los datos de tu tarjeta de crédito.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL NEUMÁTICO

• ¿Por qué tienen estos precios tan agresivos?
  Tenemos un gran volumen de ventas, lo que nos proporciona un gran poder de negociación con las principales marcas de neumáticos.
• ¿Si no encuentro en la web el neumático que busco es que no lo venden?
  No. Mándanos un formulario y nos dices qué neumático buscas y haremos lo imposible por conseguirlo.