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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PEDIDO

  • ¿Se incluye el IVA y los gastos de envío en el pedido?
    Si. Nuestros precios siempre incluyen el IVA y ya que envíamos los neumáticos a nuestros talleres para su posterior montaje, no cobramos gastos de envío.
  • ¿Se pueden enviar los neumáticos a otro taller?
    No, por ahora solo los enviamos a nuestros talleres.
  • ¿Qué plazo de entrega hay en la entrega de los neumáticos?
    1 ó 2 días laborables.
  • ¿Cómo se sabe que el pedido se ha realizado correctamente?
    Te enviaremos un email de confirmación.
  • ¿Los neumáticos tienen un precio fijo?
    No. Nuestros precios son más o menos estables, pero pueden variar sin previo aviso. Si te gusta el precio hoy, no pierdas el tiempo ;)
  • ¿Qué sucede si al pedir el neumático el cliente se equivoca de medida o marca o modelo, o si directamente no los quiere?
    Los neumáticos se podrían devolver al proveedor pero con unos gastos de devolución de 20 euros.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PAGO

  • ¿Qué formas de pago hay?
    Se puede pagar con paypal, tarjeta de crédito o incluso acercándote a nuestros talleres y encargarlos allí directamente.
  • ¿Es fiable pagar online con tarjeta de crédito?
    Si, toda transacción se realiza directamente en la página del banco y Autoya no guarda los datos de tu tarjeta de crédito.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL NEUMÁTICO

  • ¿Por qué tienen estos precios tan agresivos?
    Tenemos un gran volumen de ventas, lo que nos proporciona un gran poder de negociación con las principales marcas de neumáticos.
  • ¿Si no encuentro en la web el neumático que busco es que no lo venden?
    No. Mándanos un formulario y nos dices qué neumático buscas y haremos lo imposible por conseguirlo.

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